Tradro

Безопасность сделок

Большинство сделок проходят спокойно. Но мошенники используют одни и те же приёмы — зная их, вы обезопасите себя.

Редакция от 11 ноября 2026

Признаки мошенника

  • Просит предоплату за товар, который вы ещё не видели
  • Присылает ссылку «на оплату» или «на получение денег» — Tradro не принимает платежи и не присылает таких ссылок
  • Предлагает продолжить разговор в другом мессенджере и сразу торопит
  • Просит код из SMS, данные карты, CVC или пароль от банка
  • Цена заметно ниже рыночной, а продавец «срочно уезжает»
  • Представляется сотрудником Tradro, банка или службы доставки

Сотрудники Tradro никогда не спрашивают коды из SMS и данные карт. Если вас об этом просят — это мошенник.

Покупателям

  • Встречайтесь в людном месте днём и осматривайте товар до оплаты
  • Проверяйте технику на месте: включение, зарядку, IMEI и серийный номер
  • Для дорогих покупок — автомобилей, недвижимости, техники — проверяйте документы и собственника
  • Не переводите деньги «за бронь» или «за доставку» незнакомым людям
  • Сохраняйте переписку — она поможет при разбирательстве

Продавцам

  • Чтобы получить деньги на карту, достаточно номера телефона или карты. Если покупатель просит CVC, код из SMS или срок действия — это мошенник
  • Не переходите по ссылкам «для получения оплаты» и «подтверждения сделки»
  • Передавайте товар только после того, как деньги пришли и вы проверили это в приложении банка
  • Не отправляйте товар по предоплате, которую «уже отправил банк»

Недвижимость и авто

Перед арендой или покупкой квартиры запросите выписку из ЕГРН и сверьте собственника с паспортом. Не вносите залог до просмотра.

Автомобиль проверяйте по VIN: история, ограничения, залоги. Сделку оформляйте договором купли-продажи, расчёт — при подписании.

Если что-то пошло не так

  • Прекратите общение и ничего не переводите
  • Если передали данные карты — сразу позвоните в банк и заблокируйте её
  • Напишите нам через форму в разделе «Помощь» — приложите ссылку на объявление и скриншоты
  • Если вы потеряли деньги, обратитесь в полицию. Мы предоставим данные по официальному запросу
Остались вопросы?

Ответим в чате или по почте support@tradro.ru

Написать в поддержку