Tradro

Политика конфиденциальности

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.

Редакция от 11 ноября 2026

1. Оператор

Оператор персональных данных — [наименование организации или ИП], ИНН [ИНН], [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [юридический адрес]. По вопросам обработки данных: support@tradro.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Номер телефона — для входа в аккаунт
  • Имя пользователя Telegram — если вы входили через Telegram, для связи с покупателями
  • Имя, фото профиля, город — если вы указали их в профиле
  • Email — если вы подписались на рассылку или написали в поддержку
  • Содержание объявлений, историй, магазина и обращений в поддержку
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie, история действий в Сервисе

3. Цели обработки

  • Регистрация, вход и работа личного кабинета
  • Публикация объявлений и связь между пользователями
  • Модерация, предотвращение мошенничества и нарушений
  • Ответы на обращения в поддержку
  • Рассылка подборок — только с вашего согласия
  • Аналитика и улучшение Сервиса в обезличенном виде

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, а также для исполнения Пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь, и для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Что видят другие пользователи

В объявлении публикуются имя или название магазина, город, текст и фото объявления. Связь с продавцом идёт через Telegram: покупатель видит ваш username, если он указан. Номер телефона в объявлении не показывается.

6. Передача данных

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться подрядчикам, которые помогают нам работать: хостинг, SMS-рассылка, аналитика — в объёме, необходимом для оказания услуг, и с обязательством соблюдать конфиденциальность. Мы также передаём данные по законным запросам государственных органов.

Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

7. Cookie и локальное хранилище

Мы используем cookie и локальное хранилище браузера, чтобы вы оставались в аккаунте, сохраняли избранное и черновики объявлений, а также для обезличенной статистики. Отключить cookie можно в настройках браузера, но часть функций может перестать работать.

8. Сроки и защита

Данные хранятся, пока действует аккаунт, и удаляются или обезличиваются после его удаления — кроме случаев, когда закон требует хранить их дольше. Мы используем шифрование соединения, разграничение доступа и журналирование действий сотрудников.

9. Ваши права

  • Узнать, какие данные мы обрабатываем, и получить их копию
  • Исправить неточные данные — в настройках профиля или через поддержку
  • Отозвать согласие и удалить аккаунт
  • Отписаться от рассылки по ссылке в любом письме
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде

Чтобы воспользоваться правами, напишите на support@tradro.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Остались вопросы?

Ответим в чате или по почте support@tradro.ru

Написать в поддержку